Los términos de moda en la gestión de los recursos humanos son, sin lugar a dudas, Employee centricity y Employee experience. Algunos incluso las sitúan en importancia por delante de la Customer experience, convirtiéndolas en fuente necesaria para ésta.

Trabajar con éxito la Experiencia del empleado es uno de los retos de los departamentos de Recursos Humanos para los próximos meses. Y una de sus claves es contar con las herramientas que lo hagan posible. ¿Vas a apostar por la Employee experience? Te explicamos 4+1 de sus claves en esta infografía: 

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